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Curriculum Spa Management


Dieses Curriculum bietet stufenweise eine umfassende Weiterbildung zu den erfolgsrelevanten Spa Management Themen.

Die 3 Modulteile bieten Ihnen geballtes Know-How an Methodenkompetenz im Bereich Spa Konzeption, Betriebskonzept, Spa Management, Vertrieb und Spa Event-Planung. Wir legen den Focus auf schnell umsetzbare, praktische und sofort einsetzbare Werkzeuge.

Die Inhalte werden innerhalb der Module jeweils auf die einzelnen Betriebe, Fallbeispiele und Situationen in Anwendung gebracht. Sie steigern damit Ihr Wissen zur strategischen Konzeptarbeit, gekonnte Umsetzung und Management. Arbeiten Sie praxis- und umsetzungsnah an Ihren eigenen Konzepten und Unterlagen - analysieren, strukturieren und entwickeln diese, wir unterstützen Sie dabei.

Curriculum Spa Management - Modul III

Curriculum Spa Management (4 Tage)
Tag 1 Tag 2 & 3 Tag 4
Tag 1 Modul I
Spa Konzeption
Tag 2 Modul II
Betriebskonzept, Qualitätsmanagement, Vertrieb & Verkauf
Tag 3 Modul III
Spa Marketing
Inhalte
  • Marketing & Vertrieb in herausfordernden, unsicheren Zeiten:
  • Allgemeine DO‘s und DONT‘s im Marketing
  • Klarheit & Sicherheit – das richtige Wording und die passende Bildsprache
  • Was funktioniert aktuell und was nicht?
  • Wie könnt ihr im Marketing Vertrauen beim Gast aufbauen?
  • Kommunikation & Gestik mit MNS
  • Wie ihr noch individueller und sensibler auf Gäste eingeht
  • Wie ein positiver beratungs- und verkaufsorientierter Dialog trotz MNS funktioniert
  • Die richtige „Informationsdosis“ an der Hotel-Rezeption, der Spa-Rezeption und im Behandlungsraum
  • Körpersprachen-Update – Was ist zu beachten, wenn Handschlag und sichtbares Lächeln wegfallen
  • Die allgemeinen Erfolgsfaktoren im Spa-Marketing, online & offline
  • „Klassiker“ Pre- & Up-Selling und Inhouse-Marketing

Ihr Mehrwert:
Aufbau von umfassendem Wissen zu Spa Management in der Tiefe!
Dauer 1 + 2 + 1 Tage
Zielgruppe Nachwuchs Führungskräfte, Chef-Therapeuten, Spa-Manger, Hoteldirektion, Marketing, Investoren
Referent Dagmar Rizzato (Modul 1 + 2)
Michaela Hösch (Modul 2)
Karin Niederer (Modul 3)
Preis Modul I € 280,00
zzgl. gesetzl. MwSt.
Preis Modul II € 680,00
zzgl. gesetzl. MwSt.
Preis Modul III € 280,00
zzgl. gesetzl. MwSt.
Preis komplettes Curriculum € 1.180,00
zzgl. gesetzl. MwSt.
Preis für 2 Module
(Modul II = Pflichtmodul)
€ 900,00
zzgl. gesetzl. MwSt.
Termin 16. - 19. November 2020
Veranstaltungsort Naturhotel Forsthofgut
Leogang
Österreich

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